DNLA Prodajni potencial meri naslednje veščine:
- vživljanje v stranko,
- vzpostavljanje zaupanja,
- poglabljanje odnosa,
- navezovanje stika,
- pridobivanje in ohranjanje pozornosti,
- primerna jezikovna raven,
- vizualizacijske tehnike,
- analiza potreb stranke,
- pomoč stranki,
- obravnavanje problemov,
- zajem informacij,
- oblikovanja ponudbe,
- prodajni argumenti,
- prepoznavanje in rokovanje s stališči stranke,
- razumevanje ponudbe,
- tehnike preverjanja,
- priprava na sklenitev pogodbe,
- tankočutnost,
- sposobnost zaključevanja prodaje,
- rokovanje z argumenti,
- pogajanje.